Klacht: Chocelade zat stukje hout in ik weet niet hoe dit komt

Kees baas neuk op 01 december 2015 over Mars in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
βœ… Klacht opgelost op 6 december 2016
Reactie van het bedrijf:

Mars Nederland is sinds kort actief op Klacht.nl. Uw klacht is ouder dan 2 maanden. Waarschijnlijk is uw klacht al via een andere kanaal opgelost, derhalve sluiten we hierbij deze klacht. Mocht dit niet het geval zijn, dan zouden wij...

Bedrijf Mars
Status Opgelost
Datum 1 december 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Haallo heb vandaag bij benzine pomp 3 mars gehaald en een zat stukje hout in ik vindt dit niet normaal dat ik dat aantreff in eten waren ik koop vaak langs de snel weg mars eet soms wel 3 mars op een dag op vindt zo lekker maar ben wel erg feschrokken toen ik het aan het eten was en iets heel hrds in mijn mond zat er bij

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag copensatie dat jullie het goed maken want iedreen kan fout maken. Maar moet betr opgelet worden in de productie. Alvast zeer bedankt tip jaar lang mars eten. Is ook goed als jullie geen oplossing zoeken. Zet ik dit in de krant .over mars

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mars

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mars nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Mars in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Mars een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Mars

Heeft op 06 december 2016 om 15:11 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM