AMN Hoefnagel-van Hal op 29 januari 2016 over marliesdekkers.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van marliesdekkers.nl heeft een bh en een slip besteld, maar ontving een string in plaats van de gewenste slip. De klant vraagt om instructies voor het retourneren van de string en het ontvangen van de juiste slip.
Gisteren heb ik een Bh en een slip besteld van Dame de Paris.
Ik heb een prachtige Bh gekregen, maar de slip was een string.
Ik wil deze string terug sturen en een slip ontvangen.
Hoe moet ik handelen?
als ik de slip heb ontvangen en de string kan terugsturen.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over marliesdekkers.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over marliesdekkers.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
