Mijn Klacht:
Ik heb 2 pakjes malboro mix gehaald. Normaal als je folie van de verpakking afhaalt kan je met de bovenkant n hem openen, alleen nu is er denk ik een fabrieksfout gemaakt waardoor er geen opening is en je hem alleen open kunt krijgen als je het pakje scheurt. Hierdoor zijn er veel sigaretten gebroken
Gewenste Oplossing:
Als dit netjes opgelost kan worden, bijvoorbeeld 2 nieuwe pakjes sigaretten met wel een goed werkende opening

