Klacht: Takje in sigaret

ElodieVranken98 op 09 mei 2023 over Marlboro in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Marlboro
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 9 mei 2023

Een consument heeft een klacht ingediend over Marlboro Gold sigaretten, waarin zich takjes bevonden. Dit leidde tot een moeilijk rookervaring en het weggooien van een deel van de sigaret. Bij een tweede sigaret in hetzelfde pakje deed zich hetzelfde probleem voor.

Mijn Klacht:

Ik was een sigaret aan het roken, Marlboro Gold, en het roken ging al erg lastig. Toen kwam er al gauw een takje tevoorschijn! Die was enorm groot en de helft van mijn sigaret heb ik weg kunnen gooien.
In een tweede sigaret in het pakje was het weer het geval. Ik heb eventueel foto’s!

Gewenste Oplossing:

Een nieuw pakje Marlboro Gold

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marlboro

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marlboro nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door ElodieVranken98
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM