Een consument heeft een klacht ingediend over Marlboro Gold sigaretten, waarin zich takjes bevonden. Dit leidde tot een moeilijk rookervaring en het weggooien van een deel van de sigaret. Bij een tweede sigaret in hetzelfde pakje deed zich hetzelfde probleem voor.
Ik was een sigaret aan het roken, Marlboro Gold, en het roken ging al erg lastig. Toen kwam er al gauw een takje tevoorschijn! Die was enorm groot en de helft van mijn sigaret heb ik weg kunnen gooien.
In een tweede sigaret in het pakje was het weer het geval. Ik heb eventueel foto’s!
Een nieuw pakje Marlboro Gold
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marlboro
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marlboro nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
