Mijn Klacht:
Bij een pak sigaretten vond ik een sigaret een beetje smerig, dus toen uit het pakje andere sigaret gepakt en opengemaakt. Bleek er dus een stuk touw in te zitten.
Heb toen ook contact opgenomen met Marlboro, en het zou doorgestuurd worden naar desbetreffende afdeling. Maar jullie raden het misschien al, sindsdien nooit meer wat vernomen van hun.
Komt er dus gewoon op neer dat ze bij Marlboro het schijt aan hun klanten hebben, vind dat dus een zeer kwalijke zaak. Koop sindsdien ook vaker sigaretten van een ander merk en tot op heden met die nog geen problemen gehad, geen touw erin en ook niet van die hele dikke stukken hout erin.
Gewenste Oplossing:
Nou vind dus dat ik en zo te zien met mij vele andere zijn opgelicht, we betalen tegenwoordig best veel voor wat wij denken goede sigaretten.
En wat krijgen wij van Marlboro, gewoon rotzooi !!!
Touw erin, grote stukken hout of tak erin.
Dus vind dat ze hun trouwe klanten hier wel in tegemoet mogen komen met iets van een vergoeding of op zijn minst de kosten vergoeden die zijn gemaakt met het kopen van hun sigaretten met rotzooi erin.
(10)
