Mijn Klacht:
Ik had een pakje marlboro van 7 euro gekocht. Terwijl ik hem aan het roken was stak er iets uit. Ik trok het eruit en het bleek een stuk metaal te zijn van 2,5 cm.
Gewenste Oplossing:
Nieuwe sigaretten
Klacht: Stuk metaal in sigaret
R_oxanna op 21 augustus 2012 over Marlboro in de categorie Sigaretten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft een pakje Marlboro-sigaretten gekocht en ontdekte tijdens het roken een stuk metaal van 2,5 cm dat uit de sigaret stak. Dit voorval heeft geleid tot een klacht over de kwaliteit van het product.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
