Een consument heeft een nieuwe bus Marlboro-tabak aangeschaft en is ontevreden over de kwaliteit. De tabak zou grof en scherp van smaak zijn, wat leidt tot een onaangename rookervaring en pijn in de keel. De klant beschouwt deze verandering als een achteruitgang en vergelijkt de tabak met goedkope varianten.
ik heb net een nieuwe bus tabak gekocht van €15,00, maar wat is de tabak grof en scherp van smaak, dit ben ik niet gewend van Marlboro maar het lijkt wel pruimtabak, ik vind het niet lekker roken ,het lijkt op hele goedkope tabak waar ik pijn van in mijn keel krijg. NEE, die nieuwe bus is geen vooruitgang.
de oude tabak in de nieuwe bussen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marlboro
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marlboro nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
