Mijn Klacht:
De laatste tijd heb ik een aantal pakjes waarin sigaretten zaten waarvan het filter niet goed zat vast geplakt aan de sigaret. Er kwam dus rook tussen de sigaret en het filter door. Tevens valt de as er ook de laatste tijd heel erg snel vanaf, als je even niet oplet zit je alweer onder met as. Ik ervaar dit als erg onprettig zeker als je bedenkt wat je voor de sigaretten moet betalen, verwacht ik echt betere kwaliteit. Het gaat om de normale Marlboro sigaretten in pakjes van 20 a €6,70.
Gewenste Oplossing:
Compensatie en verbeteren van de kwaliteit.
