Terug

Klacht: Sigaretten slecht gemaakt

Ricknl op 07 mei 2018 over Marlboro in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Marlboro
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 7 mei 2018

Een consument heeft problemen ervaren met de kwaliteit van Marlboro-sigaretten. Bij het openen van het pakje viel op dat het bruine omhulsel om het filter niet goed was geplakt, wat leidde tot moeilijkheden bij het roken. Uiteindelijk liet het omhulsel zelfs helemaal los, waardoor de sigaretten onbruikbaar werden.

Mijn Klacht:

Ik open mijn pakje sigaretten en ik merkte aan de eerste twee sigaretten dat er iets niet goed is. Zodra ik er goed naar kijk zie ik dat het bruine omhulsel om het filter niet goed geplakt is. Daardoor kan ik niet goed hijsen. Op een gegeven moment laat zelfs het bruine papiertje helemaal los waardoor de sigaretten niet meer te roken zijn.

Gewenste Oplossing:

Door minstens een pakje sigaretten terug te krijgen.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marlboro

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marlboro nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Marlboro

Alle klachten over Marlboro →

Vergelijkbare klachten in Sigaretten

Alle klachten in Sigaretten →
Meld uw Klacht over Marlboro
Zo werkt het