Klacht: Sigaretten marlboro sjoemel sigaretten

Luukmulder op 03 augustus 2022 over Marlboro in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Marlboro
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 3 augustus 2022

Een consument heeft een pakje Marlboro-sigaretten gekocht voor 13,50 euro en constateert dat de sigaretten sterk afwijken van de gebruikelijke kwaliteit. De filters en het uiterlijk van de sigaretten lijken niet authentiek, en de consument vermoedt dat het om illegale 'sjoemel sigaretten' gaat, wat leidt tot onvrede over de aankoop.

Mijn Klacht:

Kocht een pakje marlboro 13,50 opende en en leken wel neppe sigaretten uit et buitenland! Totaal anders filter staat niks op, de vloei strak wit zonder streepjes er op, en zonder een hijs te nemen sigaret fikt gewoon op!
Dit opgezocht een heeft heel veel weg van hoe ze dat noemen sjoemel sigaretten (illegale sigaretten) betaal er veel voor en is allemaal troep!

Gewenste Oplossing:

2x nieuwe goed pakje marlboro opgestuurd te krijgen of geld terug!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marlboro

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marlboro nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Luukmulder
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM