Mijn Klacht:
Sinds een tijdje is er iets mis met de Marlboro Click sigaretten, die met de voorheen rode streep en nu rood en wit pakje. (dit probleem deed zich al voor voordat de nieuwe pakjes sinds kort in de schappen liggen).
Nadat ik de sigaret voor 2/3 heb opgerookt gaat hij uit. De shag valt er als er ware uit en dan moet ik hem weer opnieuw aansteken. Heel vreemd, dat was eerst nooit maar nu sinds een week of 3 wel. Ik baal er enorm van want zo verlies ik telkens een groot deel van mn sigaret. En het kost me al veel geld, dan koop ik liever een ander merk waarvan niet de halve sigaret verloren gaat.
Zou hier iets aan gedaan kunnen worden?
Gewenste Oplossing:
Als het probleem opgelost wordt, mogelijk is het een fabrieksfout?
En mogelijk een kleine schadevergoeding voor alle sigaretten die verloren zijn gegaan.
Ik heb trouwens foto's bijgevoegd van hoe het eruit ziet als de sigaret steeds uit gaat. Ik hoop dat dit vervelde probleem opgelost kan worden.

