Klacht: Plastic in de pot

Patjuhh op 24 juni 2019 over Marlboro in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Marlboro
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 24 juni 2019

Een consument heeft klachten over plastic stukjes die in de potten Marlboro light sigaretten worden aangetroffen, met name grotere stukken die de kleur van de deksel hebben. De melder maakt zich zorgen over de mogelijke aanwezigheid van onzichtbare stukjes plastic en is teleurgesteld over het gebrek aan een klachtenprocedure van Marlboro. Na meerdere incidenten heeft de consument besloten om actie te ondernemen, gezien de impact op zijn gezondheid en financiën.

Mijn Klacht:

Mijn klacht gaat over het plastic wat ik tegenkom in de potten Marlboro light.
Zelfde kleur als.de deksel.

Nu vind ik redelijke grote stukjes te grote van een dubbeltje, maar moet er niet aan denken dat er dus ook wel sukjes in kunnen zitten die je dus niet ziet en dus oprookt.

Ik kan geen mailing of klachten bord vinden van Marlboro zelf, en schrik als ik het aantal klachten op andere sites zie.
De eerste paar keren heb ik er niet over geklaagt, de pot weggegooid, maar nu is klaar en wil hier wat mee doen.
Want dit heeft me teveel gekost nu.
Ik hoop dat er wat uitkomt.

Gewenste Oplossing:

Als er minimaal 5 potten vergoed worden, want die heb ik weggegooid omdat ik de pot niet meer vertrouwden. En dan vergis ik me nog want mijn vrouw denkt zelf een pot of 10 weggooit te hebben.

En het belangrijkste, dat er op gelet word, denk niet dat het de bedoeling is dat er plastic gerookt word.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marlboro

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marlboro nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM