Klacht: Papier om de filter bijna altijd los en snel op

Timv070 op 29 augustus 2020 over Marlboro in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Marlboro
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 29 augustus 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sinds kort heb ik bij elk pakje xxl marlboro rood wel een stuk of 5 tot 10 sigaretten waarvan het bruine papier om de filter loszit, dit rookt zwaar vervelend en voelt nep aan. Ik gooi ze vaak gewoon weg. Ook zijn de sigaretten sinds kort snel op en roken slecht. Vaak valt de tabak eruit. Voor een duur premium merk als marlboro onacceptabel. Ik verwacht verbetering en compensatie. Elke dag een pakje xxl van 13 euro rook ik.

Gewenste Oplossing:

Compensatie en verbetering van de sigaretten, het lijkt erop dat het niet verholpen is sinds de prijs omhoog is gegaan naar 13.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marlboro

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marlboro nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Timv070
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM