Klacht: Neppe sigaretten

Dimitri1189 op 07 augustus 2022 over Marlboro in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Marlboro
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 7 augustus 2022

Een klant heeft bij drie verschillende winkels Marlboro Red sigaretten gekocht en twijfelt aan de echtheid ervan. Volgens de klant zijn de sigaretten te zacht, bevatten ze nauwelijks nicotine, en zijn het papier en de filter anders dan normaal. De klant overweegt over te stappen naar een ander merk en vraagt om echte sigaretten voor de prijs die hij betaalt.

Mijn Klacht:

Bij 3 verschillende winkels sigaretten van het merk Marlboro red gekocht. Ik kon wel huilen sigaretten lijken nep zijn zeer zacht haast geen nicotine erin het papier is anders en de filter is langer. Ben genoodzaakt om naar van Nelle over te stappen. Ik ga geen neppe troep roken. Wat een donkere dag is dit. Betaal de jackpot prijs dus graag echte sigaretten gewenst!!!

Gewenste Oplossing:

Ik mis de papier en de filter en smaak” proeft niet als Marlboro meer

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marlboro

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marlboro nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Dimitri1189
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM