Klacht: Marlboro smaakt vies

Jamesss op 15 september 2022 over Marlboro in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Marlboro
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 15 september 2022

Een consument heeft klachten over de smaak van Marlboro-sigaretten, waarbij hij een verschil opmerkt tussen sigaretten met verschillende stempels op de verpakking. Hij constateert dat de sigaretten met een stempel op het vloei gedeelte een vieze smaak hebben, terwijl die met een stempel op de filter goed smaken. De consument vraagt zich af wat de oorzaak van dit probleem is en hoe hij kan voorkomen dat hij de ongewenste variant koopt.

Mijn Klacht:

In de huidige pakjes marlboro zitten tegenwoordig sigaretten met een vieze smaak, en een andere filter met stempel op het vloei gedeelte, koop ik 2 pakjes (exact dezelfde, tegelijk bij pompstation) zit in de ene pak sigaretten met stempel op de vloei, en de ander met stempel in de filter, degene met stempel op de vloei zijn vies, degene met stempel op de filter zijn goed, in luxemburg altijd de goede , ‘firm filter’ staat erop , wat is hier de oorzaak van , en hoe voorkom ik dat ik de verkeerde, vieze marlboro koop ? Mvg J vd g

Gewenste Oplossing:

Zoals gezegd , de marlboro met firm filter kan ik roken, de andere zijn heel anders van smaak, vies zelfs ... zijn dit illegale sigaretten of zijn er andere oorzaken zoals wetgeving per land waardoor is sinds dit (2022) jaar een verschil in smaak is ontstaan in Marlboro sigaretten? En hoe of waar kan ik de goeie marlboro kopen zonder wekelijks naar Luxemburg te moeten rijden ?

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marlboro

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marlboro nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jamesss
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM