Klacht: marlboro shag

sandra700 op 03 maart 2014 over Marlboro in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Marlboro
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 3 maart 2014

Een consument heeft drie pakjes Marlboro shag van 28 gram aangeschaft, maar alle drie bleken te droog om sigaretten mee te draaien. Ondanks eerdere ervaringen met droogte, vindt de klager het ongebruikelijk dat dit bij drie pakjes achter elkaar gebeurt. De klager vraagt zich af hoe dit kan en wat de mogelijkheden zijn, aangezien open pakjes niet geretourneerd kunnen worden.

Mijn Klacht:

geachte ,

hierbij wil ik het volgende vertellen , ik heb tot nu toe in nog geen dag 3 pakjes Marlboro shag gehaald van 28 gram , ik draai me sigaretten altijd zelf , nu is het volgende zo dat ik hiervoor de Marlboro shag gebruikt , ik haalde een pakje en dat was zo droog dat ik er niet eens me sigaretten mee kon draaien het viel gewoon uitelkaar zo droog ,ok dacht nog ja kan gebeuren maar het 2 de pakje het zelfde en daarna een 3de ook nog is , heb hier haast nooit last van , maar in het verleden ook wel is gebeurt , maar 3 pakjes achter elkaar vind ik wel een beetje te veel van het goede .hoe kan dit en wat kan ik doen , want open pakjes kan ik niet terug brengen .
hoop graag iets terug te horen.

mvg s hoogeveen

Gewenste Oplossing:

zou hier graag wat over willen terug horen .

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marlboro

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marlboro nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM