Klacht: losse vulling

Lotte van Lith op 13 november 2015 over Marlboro in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Marlboro
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 13 november 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste,

Allereerst wil ik zeggen dat het nieuwe pakje Marlboro Menthol Light hartstikke mooi is geworden met dat zwart. Alleen is de vulling een stuk losser geworden en dat vind ik ontzettend jammer.
Vanochtend zat ik in de auto en ondanks ‘aanstampen’ viel de askegel er zomaar af. Het brandende gedeelte wel te verstaan.
Nou kan gezegd worden dat roken in de auto sowieso niet verstandig is, eens. Maar het kan niet zo zijn dat het nóg gevaarlijker wordt doordat de sigaret gewoon uit elkaar valt.
Overigens heb ik dit ook thuis een paar keer gehad.
Nu het in de auto gebeurde vond ik het tijd voor een waarschuwing dat, mocht dit een bezuinigingsactie zijn of zo, dit gevaar oplevert voor de gebruikers.

Met vriendelijke groeten,

Lotte van Lith

Gewenste Oplossing:

Als de askegel er niet zomaar meer af valt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marlboro

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marlboro nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM