Klacht: Losse filters en slechte behandeld door medewerker

Iliass Marso op 04 juli 2018 over Marlboro in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Marlboro
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 4 juli 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ten eerste zaten er bij mijn pakje 4 sigaretten waarvan het donkere stukje van de filter helemaal eraf lag, vervolgens bel ik om te kijken wat ik daar tegen kan doen naar het bedrijf en krijg ik een medewerker aan de lijn die je niet laat uit praten en constant door je heen praat en niet naar een oplossing wilt zoeken.

Gewenste Oplossing:

Een tegemoetkoming.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marlboro

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marlboro nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM