Klacht: Kapotte sigaretten

Demi van den Berg op 06 april 2020 over Marlboro in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Marlboro
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 6 april 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste,

Ik rook al jaren de marlboro rood, maar ik merk nu al 3 maanden dat de kwaliteit zeer verslechterd. Vaak bij het openmaken scheurt het pakje waardoor je hem niet meer goed kan sluiten, ook na 23 haaltjes valt het vuur eraf en moet je hem opnieuw aansteken. Gisteren maakte ik een nieuw pakje open (de xxl) en 2 filters zaten los.. dat is niet prettig want goedkoop zijn ze zeker niet

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn als de kwaliteit wordt verbeterd, of er een passende oplossing wordt gezocht. Anders ga ik toch opzoek naar een ander merk!

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marlboro

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marlboro nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Demi van den Berg
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM