Klacht: Halve sigaretten in een nieuw pakje Marlboro

Rick van de Goor op 11 mei 2022 over Marlboro in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Marlboro
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 11 mei 2022

Een consument heeft een pakje Marlboro Red aangeschaft en ontdekte dat verschillende sigaretten slechts voor twee derde gevuld waren. De klant vraagt zich af of dit de bedoeling is en uit zijn onvrede over de kwaliteit van het product.

Mijn Klacht:

Ik heb net een pakje Marlboro Red gekocht. Ik maak het open en ik zie dat er meerdere sigaretten maar voor 2/3 gevuld zijn.

Dat kan toch niet de bedoeling zijn.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag een gratis pakje Marlboro Red willen ter compensatie.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marlboro

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marlboro nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Rick van de Goor
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM