Petras5 op 20 augustus 2013 over Marlboro in de categorie Sigaretten
Een consument heeft klachten ingediend over scheef geplakte filters op sigaretten van Marlboro. In twee verschillende pakjes waren respectievelijk vier en zes sigaretten met dit probleem, wat de gebruiker als onacceptabel beschouwt gezien de hoge prijs van de sigaretten.
De filter zat er scheef opgeplakt de rook verdween langs het filter
Ik heb 2 pakjes gekocht en het betrof in het eene pakje 4 sigaretten en in het andere 6 waar dit probleem zich voordeed .
Sigaretten zijn erg duur en ik vind wel eens 1 in een pakje die niet helemaal optimaal is maar 4 en zes vind ik geen schoonheidsfoutje meer
Ik ben tevreden met 10 nieuwe sigaretten .
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marlboro
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marlboro nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
