Klacht: filter onderbroken

betonsmurf76 op 28 september 2015 over Marlboro in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Marlboro
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 28 september 2015

Een consument heeft een pakje Marlboro Mega aangeschaft en ontdekte dat 6 à 7 sigaretten onbruikbaar waren door een defect aan het filter en scheuren in de sigaretten. Dit leidde tot frustratie en een conflict met collega's, waardoor de consument nu verplicht is om gebak te trakteren om de situatie te herstellen.

Mijn Klacht:

Vandaag een pakje Marlboro Mega gekocht en 6 a 7 sigaretten weg kunnen gooien omdat het filter een diagonaal stukje mistte en er een scheur in de sigaret zat, zodat er niet te roken viel.
Dat is nog niet zo erg, maar doordat ik niet kon roken, heb ik ruzie gemaakt met collega’s, waardoor ik moet trakteren op gebak om het weer goed te maken )-:

Gewenste Oplossing:

1,6 miljoen dollar of een nieuw pakje (-:

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marlboro

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marlboro nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM