Klacht: filter breekt af ongeveer op 2 mm

Veeke op 16 oktober 2023 over Marlboro in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Marlboro
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 16 oktober 2023

Veerle Wets heeft ervaren dat de filters van sigaretten van Marlboro vaak afbreken, ongeveer twee millimeter van de filter, waardoor zij gedurende twee weken veel sigaretten heeft moeten weggooien. Ze heeft dit probleem ook gemeld bij het tankstation waar ze haar sigaretten koopt en verzoekt om contact over deze kwestie.

Mijn Klacht:

Beste,

Gedurend twee weken ongeveer heb ik heel veel sigaretten van uit de pakjes van 25 euro moeten weggooien aangezien deze voor het roken en tijdens het roken de fiter afbreekt ongeveer twee mm van de filter.
Graag had ik hierover contact gehad. Ik heb dit ook gemeld bij het tankstation waar ik dagelijks mijn sigaretten koop.

Met vriendelijke groet,

Veerle Wets

Gewenste Oplossing:

Ik zou het fijn vinden om sigaretten te mogen ontvangen aangezien ik er heel veel heb moeten weggooien en het toch vrij duur is om het zo te laten.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marlboro

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marlboro nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Veeke
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM