Klacht: kontact per e mail

michiel franken op 21 juli 2020 over marktplaats-wasmachines in de categorie Websites - Advertenties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
marktplaats-wasmachines has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 21 juli 2020

Een gebruiker heeft moeite met het vinden van een contactpersoon per e-mail bij marktplaats-wasmachines, aangezien hij in Botswana woont en niet gemakkelijk kan bellen. Daarnaast vraagt hij naar informatie over negatieve rente op Zwitserse Franken, omdat hij van plan is om 50.000 Zwitserse Franken vanuit zijn rekening in Engeland te verzenden, maar alleen als er geen negatieve rente van toepassing is.

Mijn Klacht:

Geacht Heer,Dame, ik heb echt een probleem om een kontakt persoon per e mail te kontakten,ik woon in Botswana,dus kan ik niet makelijk snel effen bellen.
ik wil graag dat ik een kontact persoon kan hebben,met wie ik mailen kan,
maar het is heel duidelijk dat Ing Bank dat niet graag wil.
Mijn anderen vraag is dat ik wil weten of er een negatiefen renten op Switsersen Franken,ik wil 50 000 Switsersen Frank,vannuit mijn rekening in Engeland vertsuren,maar alleen als er geen negatiefen renten op komdt.

Gewenste Oplossing:

als de bovengenoemde vragen beantwoord zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar marktplaats-wasmachines over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door michiel franken
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM