Sjakky op 24 maart 2019 over Marktplaats Aanbieding in de categorie Websites - Advertenties
Een klant heeft op 16 december 2018 een 12-pack T-shirts van Fruit of the Loom besteld, maar heeft deze nooit ontvangen. Ondanks herhaalde verzoeken om informatie, ontvangt de klant steeds dezelfde standaardreactie dat de levering binnen vijf dagen zal plaatsvinden.
Op 16 december 2018 12-pack T-shirts van Fruit of the Loom besteld. Deze zijn nooit geleverd.
Krijg wel nadat ik de mailform heb ingevuld een standaard reactie dat het binnen 5 dagen geleverd zal worden. Deze reactie heb ik al minimaal 5 keer gehad in al die maanden.
Product leveren of geld terug.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marktplaats Aanbieding
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marktplaats Aanbieding nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
