marktedwinplaats op 30 oktober 2018 over Marktplaats Aanbieding in de categorie Websites - Advertenties
Een consument heeft een dekbedovertrek besteld via Marktplaats, maar ontving een bericht dat het artikel niet leverbaar is. Ondanks de belofte van teruggave van het aankoopbedrag via Worldpay, heeft de consument weken later nog steeds geen terugbetaling ontvangen en kan geen contact meer krijgen met Marktplaats.
Bij marktplaats aanbieding een dekbedovertrek besteld en betaald,
waarna ik een berichtje kreeg van marktplaats dat het artikel niet leverbaar is; vervolgens zou ik mijn aankoopbedrag via worldpay terug gestort krijgen, omdat dat marktplaats zelf niet doet !! Nu, inmiddels weken verder nog steeds niets op mijn rekening ontvangen en krijg ook geen contact meer met marktplaats.
Als mijn geld op mijn rekening staat.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marktplaats Aanbieding
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marktplaats Aanbieding nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
