ramaas op 17 maart 2019 over Marktplaats Aanbieding in de categorie Websites - Advertenties
Een consument heeft een robotstofzuiger aangeschaft die na twee keer gebruik defect raakte, waarbij het rechterwiel niet meer functioneert. Ondanks herhaaldelijk invullen van het contactformulier, ontvangt de consument geen reactie van de klantenservice.
Robotstofzuiger gekocht. Het ding heeft het twee keer gedaan voordat het rechterwiel niet meer wilde. Hij draait nu alleen nog maar rondjes. Meermalen het contactformulier ingevuld maar ik krijg er geen antwoord op.
Ik wil of mijn geld terug of een reparatie of een nieuwe.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marktplaats Aanbieding
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marktplaats Aanbieding nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
