Klacht: product word niet geleverd van marktplaats aanbiedingen zelf

joke van braak op 19 maart 2019 over Marktplaats Aanbieding in de categorie Websites - Advertenties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 19 maart 2019

Een klant heeft op 14 februari 2019 een bestelling geplaatst voor een 12-pack T-shirts van Fruit of the Loom via Marktplaats Aanbieding, maar heeft het product tot op heden niet ontvangen. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen via het contactformulier, heeft de klant geen reactie ontvangen.

Mijn Klacht:

Hallo
ik heb 14-02-2019 een bestelling geplaatst bij marktplaats aanbieding van markt plaats zelf.
Ik heb 12-pack T-shirts van Fruit of the Loom besteld betaald een bevestiging gekregen.
Tot nu toe nog niets ontvangen al een paar maal contact opgenomen via het contact formulier waar ze naar verwijzen als je naar hun nummer belt. Ik denk dat ik dat nu al vijf keer dat contact formulier in heb gevuld maar ze reageren niet terug.
vr gr j van Braak

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn product krijg of mijn geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marktplaats Aanbieding

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marktplaats Aanbieding nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht

6 jaren geleden - ik heb het eindelijk ontvangen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM