Klacht: product niet geleverd

bubke1414 op 09 januari 2019 over Marktplaats Aanbieding in de categorie Websites - Advertenties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 9 januari 2019

Dhr. van Beers heeft drie producten gekocht via Marktplaats Aanbieding, maar heeft slechts twee ontvangen. Ondanks beloften dat het ontbrekende product binnen vijf dagen geleverd zou worden, is dit na twee weken nog steeds niet gebeurd. Hij heeft meerdere e-mails gestuurd naar de verkoper, maar ontvangt geen reactie meer.

Mijn Klacht:

Ik heb bij marktplaatsaanbieding 3 producten gekocht waarvan er 2 geleverd zijn en 1 niet.
Hierover contact gehad en er is duidelijk gecommuniceerd dat het product binnen 5 dagen geleverd zou worden.
Inmiddels 2 weken verder nog niets geleverd.
Heb diverse mails gestuurd naar andre van der velden maar hoor nu niets meer terug.

Lijkt erop dat men dus niet gaat leveren.

met vriendelijke groet,

Dhr. van Beers

Gewenste Oplossing:

Als mijn product geleverd wordt en men fatsoenlijk contact terug opneemt zoals men zelf aangeeft, neem gerust contact op.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marktplaats Aanbieding

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marktplaats Aanbieding nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM