reneetje-w op 02 januari 2019 over Marktplaats Aanbieding in de categorie Websites - Advertenties
Een klant heeft op 10 november 2018 een donzen dekbed besteld via Marktplaats, met een verwachte levering op 23 november 2018. Tot op heden heeft de klant geen product ontvangen, geen track and trace informatie gekregen en heeft na meerdere e-mails slechts twee keer een reactie ontvangen. De bestelling betreft een enkel dekbed van 240 x 220 cm voor 115,90 euro.
ook wij hadden besteld op 10-11-2018 en zou op 23-11-2018 geleverd worden. maar ook geen track and trace ontvangen. ook paar keer gemaild waarop twee keer is beantwoord en daarna niks meer gehoord ging om Donzen Dekbedden (100% zuiver Eendendons!)-Enkel dekbed-240 x 220 cm en koste 115,90 euro! hoop geld dus Ordernummer: JESVIF27TI
moeten het nog steeds ontvangen anders geld terug!
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marktplaats Aanbieding
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marktplaats Aanbieding nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
