Ge Bruikersnaam op 09 juli 2019 over Marktplaats Aanbieding in de categorie Websites - Advertenties
Een klant heeft op 26 juni een statiefventilator besteld en betaald, met de belofte dat deze binnen 5 werkdagen geleverd zou worden. Na 9 werkdagen en twee weekenden heeft de klant nog steeds niets ontvangen en heeft hij twee keer contact opgenomen via het contactformulier, maar geen reactie gekregen.
Op 26 Juni besteld en betaald: Statiefventilator. Werd beloofd dat dit binnen 5 werkdagen geleverd zou worden, wat dus inmiddels al 9 werkdagen geleden is, plus 2 weekenden. Al 2x via het contactformulier van de bevestigingsmail contact opgenomen, niks van gehoord.
Ik ben pas tevreden als deze Ventilator geleverd wordt!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marktplaats Aanbieding
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marktplaats Aanbieding nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
