Klacht: Niets ontvangen

Sbon op 08 juli 2019 over Marktplaats Aanbieding in de categorie Websites - Advertenties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 8 juli 2019

Een klant heeft op 24 juni een bestelling geplaatst bij Marktplaats Aanbiedingen en ontving een ontvangstbevestiging na betaling. Twee weken later was de bestelling echter nog niet ontvangen en de klant heeft een contactformulier ingevuld, maar hierop nog geen reactie gekregen.

Mijn Klacht:

24 juni een bestelling gedaan bij marktplaats aanbiedingen. Wel een ontvangst bevestiging gekregen waarna ik betaald heb. Twee weken later had ik nog steeds niets ontvangen. Contact formulier ingevuld maar hierop heb ik nog geen reactie ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik de bestelde producten ontvang of mijn geld terug krijg binnen 1 maand.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marktplaats Aanbieding

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marktplaats Aanbieding nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM