Mijn Klacht:
Via de telefoon werd ik benaderd door Marktplaats en kreeg voor twee maanden een gratis Admarkt advertentie aangeboden voor 50 Euro, en als dat budget op was zou men de advertentie stop zetten. Nu blijkt dat ik toch over de eerste maand moet betalen terwijl ik nog wel budget heb. In reactie hadden ze een of ander administratieve kronkel verzonnen over de splitsing van de twee maanden, zodat ik toch moest betalen. Ik had gehoord dat er op Marktplaats verdachte deals konden worden gesloten maar nog niet dat ze er zelf aan mee doen.
Gewenste Oplossing:
Ik ben pas tevreden als Marktplaats zijn afspraken na komt en de gratis Admarkt advertentie die ze telefonisch aanbieden ook daadwerkelijk geen geld gaat kosten, in geen geval. Verder zou ik excuses willen en het betaalde geldbedrag terug willen hebben
(10)
