Klacht: geen volledige levering

Wil Rietman op 21 december 2018 over Marktplaats Aanbieding in de categorie Websites - Advertenties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 21 december 2018

Een consument heeft een soundbar gekocht via Marktplaats Aanbiedingen, maar ontvangt deze zonder de benodigde adapter, waardoor de soundbar niet getest kan worden. Het betreft een product van Dutch Originals en de aankoop is geregistreerd onder bonnummer 10994.

Mijn Klacht:

sound bar gekocht bij marktplaats aanbiedingen
helaas niet te testen daar er geen adapter is bijgeleverd
het is de sound bar van dutch Originals
bon nummer 10994

Gewenste Oplossing:

ik ben alleen tevreden als men adequaat reageert op mijn e mail
zelfs na een reactie is het wij zullen de leverancier hierover berichten
en dat was het
enkele keren gemaild omdat er niet gebeld kan worden
tot op heden nog steeds geen adapter dus is de sound bar waardeloos

misschien dat u er enige beweging in kunt krijgen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marktplaats Aanbieding

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marktplaats Aanbieding nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Wil Rietman
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM