Klacht: Geen respons

ZVGx op 21 januari 2019 over Marktplaats Aanbieding in de categorie Websites - Advertenties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 21 januari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik had een wasrek besteld via Marktplaats aanbieding. Deze was niet naar verwachting, omdat het op de foto een heel ander rek leek en daarbij waren de stangen die erbij geleverd waren krom door de productie gok ik. Nadat ik meerdere malen heb gemaild (want er is geen telefoonnummer beschikbaar) heb ik na 2 weken nog steeds geen reactie. Retouren lijkt onmogelijk!!

Gewenste Oplossing:

Als ik reactie heb gekregen op mijn verzoek om de aanbieding terug te sturen en dus ook mijn geld van de retour zending terug heb ontvangen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marktplaats Aanbieding

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marktplaats Aanbieding nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM