Klacht: Geen reactie of geld terug

Ontevreden marktplaats aanbieding klant op 04 februari 2019 over Marktplaats Aanbieding in de categorie Websites - Advertenties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 4 februari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Geld terug krijgen bij Marktplaats aanbieding na een retour duurt al 4 weken..Inmidels 3x contact opgenomen met Marktplaats Aanbieding via het contactformulier op de website, maar geen reactie of geld terug gehad.

Mijn pakket is inmiddels, volgens de track trace al 4 weken geleden bij marktplaats aangekomen, hier heb ik geen bevestiging van gezien. Inmiddels meermaals gevraagd om een statusupdate over geld terug, maar helaas nog steeds niets gezien.

Reageren op het contact formulier gebeurt ook niet, wat een slechte service.

Gewenste Oplossing:

Niets

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marktplaats Aanbieding

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marktplaats Aanbieding nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM