Klacht: bestelling nog steeds niet geleverd niets gehoord nav mails

jippie12 op 21 december 2018 over Marktplaats Aanbieding in de categorie Websites - Advertenties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 21 december 2018

Een klant heeft op 10 december 2018 een zwart leren BBQ-schort besteld en betaald, maar heeft het product nog steeds niet ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via contactformulieren en Facebook, heeft de klant geen enkele reactie ontvangen.

Mijn Klacht:

ordernummer 13124 bbq schort zwart leer
is op 10 dec 2018 besteld en betaald helaas na diverse contactformulieren en via facebook contact gezocht maar tot op heden geen enkele reactie.

Gewenste Oplossing:

wil graag dat bestelling VOOR kerst geleverd gaat worden anders geld retour 25,90

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marktplaats Aanbieding

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marktplaats Aanbieding nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door jippie12
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM