Klacht: Bestelling niet ontvangen en geen contact.

RickyLeek op 11 juli 2019 over Marktplaats Aanbieding in de categorie Websites - Advertenties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 11 juli 2019

Een klant heeft op 18 juni 2019 een bestelling geplaatst voor een 10-pack T-shirts bij Marktplaats Aanbieding, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen, heeft de klant geen reactie ontvangen en overweegt nu juridische stappen te ondernemen, gezien het aantal vergelijkbare klachten.

Mijn Klacht:

Ik heb op 18-06-2019 bij Marktplaats Aanbieding een 10 Pack T-Shirts besteld en nog steeds niet gekregen. Na diverse contactverzoeken nog steeds geen antwoord. Ik denk, te zien aan het aantal klachten hier en op andere sites, dat het tijd wordt voor een grote gezamenlijke juridische actie tegen Marktplaats.Welke jurist zou hier in willen springen?

Gewenste Oplossing:

Als ik (en alle andere mensen) hun geld terug krijgen van Marktplaats of hun bestelling alsnog geleverd krijgen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marktplaats Aanbieding

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marktplaats Aanbieding nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM