Klacht: Bestelling niet geleverd

Rwb op 15 juli 2019 over Marktplaats Aanbieding in de categorie Websites - Advertenties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Status Open
Datum 15 juli 2019

Een klant heeft op 26 juni 2019 een bestelling geplaatst voor isolerende verduistering gordijnen met ordernummer 53292 via Marktplaats Aanbiedingen, maar heeft deze nog steeds niet ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon hebben geen resultaat opgeleverd, aangezien er alleen een bandje te horen is dat vraagt om een e-mail te sturen.

Mijn Klacht:

Op 26-06-2019 heb ik een bestelling gedaan op marktplaats aanbiedingen

Helaas heb ik de bestelling nog steeds niet ontvangen
Het gaat om isolerende verduistering gordijnen met ordernummer 53292
Heb ook marktplaats aanbiedingen gemailt maar ook daar geen reactie nog van dus gebeld maar daar word alleen maar een bandje afgespeeld dat ik een email moet sturen. Wat ik dus al paar keer gedaan hebt…

Gewenste Oplossing:

Als ik of me geld terug krijgt of me. Besteling

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marktplaats Aanbieding

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marktplaats Aanbieding nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM