Lazlo Derksen op 09 januari 2019 over Marktplaats Aanbieding in de categorie Websites - Advertenties
Samenvatting wordt geladen...
Op 29-11 Travelin Aberdeen Casual Herenschoenen besteld op Marktplaats aanbieding. Schoenen zijn tot op heden (inmiddels 6 weken) nog steeds niet geleverd. Meerdere keren het contactformulier ingevuld, maar krijg daar niet eens een reactie op.
Dit vind ik erg slechte klantenservice. Dat er iets mis gaat met een bestelling kan gebeuren, maar laat dan op z’n minst iets weten aan je klanten.
Alsnog de bestelde schoenen ontvangen of het geld teruggestort krijgen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marktplaats Aanbieding
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marktplaats Aanbieding nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
