Mijn Klacht:
Beste,
Op 24-11-2018 heb ik de onderstaande bestelling en betaald gedaan maar tot nu toe niet ontvangen. Ik heb bijna 10 keren via marktplaatsaanbieding contactformulier ingevuld en gemaild wodt elke keer gezegd dat ik ga ontvangen maar nog geen resultaat. We zijn anderhalf maand verder.
Als het niet bezorgd kan worden dan wil ik mijn betaalde bedrag teruggestort hebben op mijn rekening anders dien ik een klacht bij de consumentenbond.
——————————————————————————————————
Bestelgegevens
Bestelnummer: 5173
Besteldatum: 24-11-2018
Product Aantal Prijs
Schitterende Armband met Glinsterende Hartjes en Swarovski Elements 2 €29,90
Subtotaal: €29,90
Verzending: €2,95 via Verzendkosten
Betaalmethode: iDEAL
Totaal: €32,85 (inclusief €5,70 BTW Hoog
Gewenste Oplossing:
Als ik zo snel mogelijk een antwoord krijg wanneer ik de bestelling ontvangt en de afspaken nakomen niet dat er gezegd wordt dat het geleverd wordt en de afspraken nie nakomen. Of ik wil mijn betaade geld terug.
(10)
