Mijn Klacht:
Op 6 oktober een product besteld en tot op heden niet ontvangen.
Op 26 oktober gemaild en opheldering gevraagd. Op 30 oktober antwoord gekregen dat het binnen 5 werkdagen bezorgd moet zijn. Dat is niet gebeurd. Ook de beloofde track and trace code nooit ontvangen.
Op 13 november weer gemaild. Helemaal geen antwoord gekregen.
Heb nu gemaild met de mededeling dat ik mijn geld terug wil.
Gewenste Oplossing:
Als t product geleverd wordt of als het geld wordt geretourneerd.


