Klacht: Besteld, betaald mooi nooit ontvangen

De verdwenen schoenen op 25 januari 2019 over Marktplaats Aanbieding in de categorie Websites - Advertenties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 25 januari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Eind november 2018 na een pagina grote advertentie in “DE Telegraaf” een paar Travelin Aberdeen herenschoenen besteld en betaald. Was natuurlijk voor sinterklaas dus na een week heb ik contact opgenomen. Zou worden uitgeleverd maar hadden achterstand. Na diverse keren contact te hebben opgenomen, via mail want telefonisch zijn ze niet te bereiken. Nog steeds niks gehoord of ontvangen en het is nu eind januari 2019. Ik begrijp niet dat Marktplaats.nl hun naam verbind aan dit stelletje oplichters. De leverancier van de schoenen Travelin schoenen i.c. verschuilen zich achter Marktplaats.nl en kunnen niks voor me doen zeggen ze. (zijn ook niet telefonisch bereikbaar)

Gewenste Oplossing:

Tja, ik ben tevreden als ik A: mijn geld terug heb op mijn rekening of B: de bestelde schoenen in huis zou hebben. Maar wat dan als ze niet passen of ik ben niet tevreden over de kwaliteit of kleur o.i.d.
Ik heb er niet veel vertrouwen in.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marktplaats Aanbieding

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marktplaats Aanbieding nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM