Mijn Klacht:

Ik heb op 23 februari een bestelling gedaan. Onderstaand de bevestigingsmail. Tot op heden niets meer van gehoord. Ik heb het bedrijf gebeld die mij de bevestigingsmail stuurde Ecomsupply. Daar werd ik afgescheept dat zij niet in de systemen van Marktplaats Aanbiedingen konden en dat zij er ook niet over gaan. Marktplaats en Markplaats Aanbieding zijn telefonisch niet bereikkbaar. Marktplaats heeft alleen een bandje wat je kan afluisteren.
Marktplaats Aanbieding reageert ook niet op een bericht via Facebook. Reageert niet op een contactformulier wat je via de website kan invullen (ongeveer 1,5 week geleden ingevuld). Of ze staan op het punt van een faillissement of het is oplichting.

Beste Jan Boers,
Wat leuk dat je bij ons een bestelling hebt geplaatst! We zullen je pakket zo snel mogelijk gereed maken voor verzending. Zodra we je bestelling hebben verzonden, ontvang je ter bevestiging een e-mail met een Track Trace code. Zo kun je zelf in de gaten houden wanneer je je bestelling kunt verwachten! Je bestelling van Marktplaats Aanbieding is als volgt:
Bestelgegevens
Bestelnummer: 33607 Besteldatum: 23-02-2019
Product Aantal Prijs
BC Softshell Jassen voor Dames en Heren
• Selecteer kleur:
Navy
• Selecteer maat:
Maat XL 4 €99,80
BC Softshell Jassen voor Dames en Heren
• Selecteer kleur:
Navy
• Selecteer maat:
Maat XXL 2 €49,90
Subtotaal: €149,70
Verzending: €5,95 via Verzendkosten
Betaalmethode: iDEAL
Totaal: €155,65 (inclusief €27,01 BTW Hoog)
Factuuradres
Jan Boers
Schubertweg 32
3906 BE Veenendaal
0630396127
[email protected]
Verzendadres
Jan Boers
Schubertweg 32
3906 BE Veenendaal

Gewenste Oplossing:

Ik wil of op korte termijn het bestelde product geleverd krijgen of mijn geld terug.