Mijn Klacht:
2310 Italiaanse boxspring besteld. €650 betaald en zou voor 3110 geleverd worden. Niet geleverd… gebeld (krijg je koopjedeal.nl) maar meer dan uur wachttijd. Krijg je mail adres van koopjedeal. Komt nooit reactie. Contactformulier van marktplaats, geen reactie. Fb chat koopjedeal geeft aan dat zij niet in de order kunnen kijken? Waarom krijg ik hun als ik Ecom bel? Marktplaats zegt dat ze niet bij marktplaats aanbieding horen en marktplaats aanbieding reageert amper en zegt contactformulier te moeten invullen. Vorige week mail gehad van André Vd Velden. Excuses en zal binnen 5 werkdagen verstuurd. Tot op heden wacht ik nog! Wil nu Mn geld gewoon netjes retour die ik betaald heb. Ben er klaar mee. Heb zo langzamerhand buikpijn van en weinig vertrouwen meer in hun service. Vorige week hier ook klacht gedaan. Alleen van Ecom en kreeg bericht dat ze mijn klacht niet in behandeling willen nemen….
Gewenste Oplossing:
Tevreden als ik geld op Mn rekening terug heb. Kans qua bed is nu voorbij wat mij betreft.
