Een klant heeft twee luchtverfrissers van het merk Markant aangeschaft, maar beide producten functioneren niet. Na het testen van een tweede spray in de winkel, bleek deze bij thuiskomst ook niet te werken, wat de klant doet vermoeden dat er een productieprobleem is.
ik heb afgelopen week twee x een luchtverfrisser lavendel van markant gekocht, en allebei werken ze niet. spray is kapot ?
productdatum 21-02-17 15.56 / e-0612
productdatum 22-04-17 08.21 / d-1303
de tweede spray in de winkel getest, bij thuiskomst toch niet werkend.
iets met de productie mis gegaan bij jullie ?
graag duidelijkheid hoe dit zou kunnen komen ? mss iets mis in het productieproces ?
iets ter compensatie ?
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Markant
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Markant nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
