Klacht: Chips taai

Apollo op 03 juni 2014 over Markant in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Markant
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 3 juni 2014

Een consument heeft een zak chips van Markant gekocht, waarbij de sluiting niet goed was geseald en de chips taai waren. Na melding bij het bedrijf en het opsturen van de lege verpakking, heeft de consument nog steeds geen reactie ontvangen, ondanks dat er inmiddels een maand is verstreken.

Mijn Klacht:

Een zak chips gekocht en bij het openen viel het al meteen op dat de zak erg makkelijk open ging. Dus gingen wij de sluiting eens nader bestuderen en moesten wij concluderen dat er in de fabriek iets niet goed was gegaan. De zak is niet goed dicht geseald geweest omdat er verschillende vouwen in de rand zaten. De chips was taai en kon gelijk de vuilnisbak in. Markant hierover ingelicht en de lege verpakking meegestuurd. We zjn nu inmiddels een maand verder en hebben nog steeds niks van markant vernomen. Trieste zaak vind ik dat

Gewenste Oplossing:

Als markant reageert en met een goede oplossing komt

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Markant

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer