Terug

Klacht: map niet te update

G.m.H. op 13 februari 2025 over Ford in de categorie Automerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Ford
Categorie Automerken
Status Open
Datum 13 februari 2025

Een gebruiker meldt dat er een probleem is met het geüploade logbestand van zijn Ford-voertuig, waardoor het niet mogelijk is om de SYNC-versie bij te werken. Ondanks de aanbeveling om het voertuig via wifi te updaten en de kennis van het probleem in de garage, is er nog steeds geen oplossing gevonden.

Mijn Klacht:

Zo te zien is er een probleem met het geüploade logbestand. Ons team zal dit op korte termijn nakijken en je account aanpassen aan de huidige SYNC-versie in je voertuig. We raden aan om je voertuig waar mogelijk via wifi te updaten.

en vervolgens gebeurd er niets, ook in de garage is dit probleem bekend, helaas is er nog steeds geen oplossing.

Gewenste Oplossing:

een makkelijkere manier om te updaten.

Beoordeling 7/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ford

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ford nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht G.m.H.

1 jaar geleden - Ford is goed bezig, alleen jammer dat de updates nog steeds niet werken.

Alle klachten die gemeld zijn door G.m.H.
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Ford

Alle klachten over Ford →

Vergelijkbare klachten in Automerken

Alle klachten in Automerken →
Meld uw Klacht over Ford
Zo werkt het