Mijn Klacht:
Via Manpower heb ik mijn bijbaantje gevonden, en daar ben ik nu werkzaam. Echter kreeg ik problemen met mijn planning, na het invoeren van mijn beschikbaar klopte deze niet helemaal. Er werden steeds dagen gewijzigd, die afwijken van mijn opgegeven beschikbaarheid.
Ik besloot hier over te mailen met de planners van Manpower, om te vragen hoe dit kan komen. Daarna volgde de informele en respectloze mails van de Manpower planning. Mails zonder aanhef, bod, informeel taalgebruik, zonder een groet of afzender onder de mails. Daarnaast krijg je in elk mailtje van ze antwoord in twee zitten, nadat ik 2 a 3 alinea’s getypt heb met het probleem krijg ik op die manier antwoord. Bovendien heb ik nog steeds geen antwoord op mijn vraag en is het probleem niet opgelost na 7 mails. Manpower mag je ook niet bellen over de planning, want deze dingen doen ze ‘liever’ via de mail.
Zo hoor je niet om te gaan met uitzendkrachten!
Gewenste Oplossing:
Ik verwacht excuses, expliciet van diegene die zich zo onprofessioneel en asociale gedraagt. Degene die zijn afzender weghaalt bij het typen van zo een respectloze mail.
