Klacht: Inhoudingen geld tijdens ziekte

cariocaNL op 28 november 2019 over Manpower in de categorie Uitzendbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Manpower has resolved this complaint
Klacht opgelost op 4 december 2019
Reactie van het bedrijf:

Beste Adriana, vervelend dat dit is voorgevallen. Deze klacht zal per direct in behandeling worden genomen. Jouw klacht is doorgestuurd naar de Operations Manager van de vestiging. Wij gaan ons uiterste best doen om de ontstane situatie uit te zoeken...

Bedrijf Manpower
Categorie Uitzendbureaus
Status Opgelost
Datum 28 november 2019

Een werknemer van Manpower meldde zich ziek op 19 november en informeerde het bedrijf pas op 22 november over zijn situatie. Tijdens een telefoongesprek met een medewerker werd hij negatief benaderd en kreeg hij te horen dat zijn ziektedagen mogelijk niet volledig vergoed zouden worden, wat leidde tot onvrede over de behandeling. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Op 19 november ben ik erg ziek geworden. Met moeite heb ik mijn leidinggevende (bij de opdrachtgever) gebeld om mij ziek te melden. Na twee dagen in bed heb ik op 22 november jl ManPOwer gemaild. De inhoud van de mail is dat ik sinds afgelopen dinsdag niet heb gewerkt vanwege ziekte maar het is een griep en dat ik maandag weer zal beginnen. Tevens heb ik excuses aangeboden dat ik niet eerder een mail had gestuurd maar ik voelde mij ellendig en feitelijk is vandaag de eerste dag dat ik uit het bed ben.
Ik ben door Jeroen gebeld en behandeld als een crimineel omdat ik niet op de dag én voor 9 uur heb gebeld. Hij heeft gedreigd de ziektedagen niet te betalen en wilde onderhandelen om helft van de ziektedagen te betalen. Notabene: het gaat om 3 ziektedagen waaronder 1 wachtdag!! Deze behandeling vanwege dit aantal dagen! Bovendien vind ik zijn maatregel niet rechtsgeldig!!!

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat de ziektedagen gewoon betaald worden zoals de regels voorschrijven: 1 wachtdag op dinsdag 19 november en 2 ziektedagen obv 90%. Niet meer, niet minder. dreigen om niet te betalen terwijl iemand een regel niet heeft gevolgd omdat 2 dagen ziek in bed lag is niet rechtsgeldig en toont geen enkele goede werkgeverschap.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Manpower over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Manpower in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Manpower een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Manpower

Heeft op 04 december 2019 om 12:50 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door cariocaNL
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM